Szanowni Państwo
W związku z pandemią koronawirusa COVID-19, w trosce o zdrowie Państwa i Pracowników OPS Swarzędz, od dnia 16 marca do odwołania w naszym Ośrodku będą obowiązywać następujące zasady funkcjonowania:
- Pracownicy Ośrodka pracują w dotychczas obowiązujących godzinach, jednak ograniczamy bezpośrednią obsługę osób wymagających pomocy.
- Apeluję o kontaktowanie się z nami we wszystkich sprawach telefonicznie, mailowo, portal informacyjno-Usługowy Emp@tia - https://empatia.mpips.gov.pl/ (wykaz wniosków elektronicznych jest dostępny pod zakładką e-Urząd na naszej stronie internetowej). Jeśli zajdzie taka potrzeba pracownicy socjalni zdecydują, czy jest konieczny bezpośredni kontakt i wyznaczą miejsce spotkania.
- Wypłata świadczeń i zasiłków będzie się odbywała zgodnie z planem w szczególności poprzez przelewy na rachunek bankowy.
- Świadczenia dla tych Państwa, którzy nie mają możliwości założenia konta bankowego będą wypłacane w kasie Ośrodka Pomocy Społecznej, jednak z pewnymi ograniczeniami. Do kasy będą Państwo podchodzić pojedynczo – na podejście do kasy proszę czekać przed drzwiami Ośrodka.
- Kasa OPS będzie czynna wyłącznie w środy w godz. Od 10.00 do 15.00 i w poniedziałki od godz. 14.30 do 16.00 począwszy od dnia 16 marca.
- Usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi będą świadczone w ograniczonym zakresie,
- od poniedziałku 16 marca został uruchomiony w Ośrodku telefon interwencyjno-informacyjny działający od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-20.00 oraz w sobotę i niedzielę w godzinach od 10.00-14.00: 512 052 677 ,
Zawieszona została działalność placówek dziennego pobytu:
- Środowiskowy Dom Samopomocy, tel. 61 651 05 84,
- Dzienny Dom Senior-Wigor, tel. 61 622 73 57,
- Dzienny Dom Pomocy, tel. 500 703 276,
- Świetlica Socjoterapeutyczna „Nasza Dziupla”, tel. 502 784 430
Od 16 marca uruchomione zostają interwencyjne telefony dla mieszkańców Miasta i Gminy Swarzędz:
- interwencja kryzysowa pod numerem telefonu 601 069 340 od poniedziałku do piątku w godzinach od 16.00 do 20.00
- pomoc psychologiczna pod numerem telefonu 573 285 788 od poniedziałku do piątku od 16.00 do 20.00
- pomoc psychologiczna dla dzieci po numerem telefonu 502 784 430 od poniedziałku do piątku w godzinach od 13.00 do 18.00
Dziękujemy za zrozumienie
Anna Renda
Dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej w Swarzędzu